IVL - Leistung - SAP Customer Competence Center
Mit dem wachsenden Bedarf an SAP®-Dienstleistungen baute sich die ivl seit ihrem Bestehen ein umfassendes Wissen rund um die SAP®-Software auf. Im Jahr 2001 erhielt sie erstmals den Status des SAP® Customer Competence Centers, wodurch das vorhandene Fachwissen dokumentiert und die hohen Qualitätskriterien bestätigt wurden, die das ivl-Team erfüllt. Wir legen großen Wert darauf, das Know-how kontinuierlich auszubauen und aktuell zu halten, um Wertsteigerungen für unsere Kunden zu erzielen. So bilden der frühzeitige Zugang zu Fachwissen oder die Möglichkeit, Anträge zur Weiterentwicklung von SAP®-Komponenten stellen zu können, die Grundlage dafür, dass unsere unternehmenseigenen Systeme effektiv betrieben und weiterentwickelt werden.
Unsere Kunden profitieren nicht nur von einem schnelleren System, sondern auch von verbesserten Supportprozessen und einem effizienten Support-Management, das eine rasche und zuverlässige Bearbeitung von Anfragen gewährleistet. Die erfolgreichen Rezertifizierungen der vergangenen Jahre und die Zufriedenheit unserer Kunden bestätigen uns in unserem täglichen Engagement, das hohe Niveau an Service und Qualität der SAP®-baiserten Dienstleistungen zu halten.
Inga Liberty
E-Mail: inga.liberty@ivl.de